Uma reunião realizada na noite de terça-feira (10), no Salão Nobre da Prefeitura de Guabiruba, marcou a apresentação da nova Plataforma de Inteligência Turística do município. O encontro reuniu empresários do setor, o prefeito Valmir Zirke, o vice-prefeito Cledson Kormann, a Secretária de Turismo Clausia Regina Boos, além de representantes do CIMVI e da empresa FazerOQ, responsável pela implementação tecnológica.
O projeto é resultado de uma parceria entre a prefeitura municipal, o Consórcio Intermunicipal do Médio Vale do Itajaí (CIMVI) e a iniciativa provada, e é exclusivo para municípios do Vale Europeu. A iniciativa já opera em outras nove cidades da região: Apiúna, Ascurra, Benedito Novo, Doutor Pedrinho, Indaial, Luiz Alves, Rio dos Cedros, Rodeio e Timbó.
Funcionamento e tecnologia
A plataforma consiste em um portal acessível pelo endereço www.visiteguabiruba.com.br, que reúne informações sobre gastronomia, hospedagem, compras, serviços e atrativos públicos. Entre as ferramentas disponíveis estão:
- Portal turístico inteligente com mapas e rotas interativas;
- Totens físicos com QR Codes dinâmicos;
- Chatbot com inteligência artificial generativa;
- Dashboards de inteligência de dados para monitoramento de acessos.
De acordo com o projeto, a prefeitura é responsável por alimentar a categoria de atrativos públicos, como trilhas, cachoeiras, parques e praças. Já as categorias comerciais ficam sob responsabilidade da iniciativa privada. Para integrar o portal, o empresário deve estar cadastrado na Associação Visite Guabiruba (AVIGUA), realizar um cadastro próprio e manter o pagamento de uma mensalidade à plataforma.
A Secretária de Turismo, Clausia Regina Boos, destacou a importância da integração: “A gente vem fazendo esse trabalho há algum tempo, de trazer os empresários para perto do poder público. Está tendo um progresso, e agora com essa nova plataforma de inteligência turística, chegamos em um ponto de que isso realmente vai acontecer. O poder público está investindo nos totens físicos, mas os empresários também precisam se cadastrar e entrar como associados na AVIGUA para aparecerem nesses totens”.
Infraestrutura física e prazos
A instalação dos totens está prevista para ocorrer em abril. Ao todo, sete pontos estratégicos foram definidos pelo Conselho Municipal de Turismo (COMTUR) para receber as estruturas:
- Praça Theodoro Debatin;
- Pórtico de Guabiruba (Imigrantes);
- Pórtico de Guabiruba (São Pedro);
- Museu e Arquivo Histórico de Guabiruba;
- Mirante Santo Antônio;
- Parque Municipal Vereador Érico Vicentini;
- Morro São José.
Por meio dos totens, o visitante poderá escanear o QR Code e ser direcionado diretamente para a categoria desejada no portal. A ferramenta permite ainda que o turista crie rotas automáticas baseadas em suas preferências e nas condições climáticas. Em dias de chuva, o sistema prioriza locais cobertos.
Visão do setor e coleta de dados
Para a administração e os empresários, o sistema funcionará também como uma ferramenta de coleta de dados. Os proprietários de estabelecimentos terão acesso a dashboards com informações sobre o número de visitas à sua página, origem dos acessos e quantidade de leituras do QR Code em cada totem.
“Vamos ter dados de quantas pessoas visitaram a cidade de Guabiruba, e com isso a gente consegue trazer investimentos para o setor turístico do município”, afirmou a secretária Clausia Regina Boos.
Felipe Lisboa, da FazerOQ, explicou que a tecnologia visa ampliar a visibilidade de negócios que não estão em rotas óbvias: “O turista tende a consumir nos estabelecimentos que estão à sua vista. Ele está passando em uma avenida e tem um restaurante ali. Ele vai no que ele consegue ver. Mas muitas vezes, existem restaurantes melhores duas ou três quadras pra frente. E o turista não tem acesso fácil a essa informação. Então é isso que nós vamos fazer, facilitar o acesso à informação, para que eles apareçam também para os turistas”, ressaltou.
A expectativa de crescimento foi compartilhada por Diego José Dalmolin, da empresa Dalmo Beer. “Quando eu comecei, pensei em abrir uma empresa de um tamanho. Mas como estou vendo a programação dos totens e do turismo que está crescendo em Guabiruba, já estou pensando em ampliar”, relatou o empresário, acrescentando que “vai melhorar muito, não só para o meu setor, mas para todo o setor de turismo da cidade”.
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