Prefeitura de Guabiruba afirma que rota universitária é obrigatória e que desconhece enquetes por WhatsApp

Após a denúncia publicada pelo Guabiruba Zeitung sobre estudantes que foram deixados em Brusque pela empresa de transporte universitário, a Prefeitura de Guabiruba se manifestou oficialmente nesta terça-feira (5). O posicionamento da administração municipal contradiz a justificativa dada pela empresa Colombi Turismo e reforça que o trajeto contratado deve ser cumprido integralmente.

Rota é obrigatória

Diferente do que foi afirmado pelos sócios da empresa em mensagens enviadas aos alunos, a prefeitura esclareceu que o contrato de prestação de serviço compreende paradas obrigatórias nas instituições Senac, Uniasselvi e IFC em todos os turnos pactuados. A nota reforça que a empresa é remunerada para cumprir esses pontos de embarque e desembarque.

Desconhecimento sobre as enquetes

Um dos pontos centrais da nota é a afirmação de que a prefeitura não tinha conhecimento da existência do canal direto de comunicação via WhatsApp entre a empresa e os estudantes para tratar da logística do serviço. A administração municipal classificou o uso de enquetes como uma medida que “não se mostrou adequada”, mesmo que a empresa alegue busca por eficiência.

Próximos passos

A Secretaria Municipal de Educação informou que está acompanhando a situação junto à empresa para avaliar ajustes nos procedimentos e evitar que novos transtornos ocorram. A prefeitura finalizou a nota reforçando o compromisso com a qualidade do serviço prestado aos mais de 300 alunos cadastrados no sistema.

Leia a nota na íntegra:

A Prefeitura de Guabiruba, por meio da Secretaria Municipal de Educação, vem a público se posicionar acerca dos fatos relacionados ao transporte universitário na data de 30 de abril do corrente ano.
A Administração Municipal reconhece a importância do transporte universitário para os estudantes e esclarece que o serviço é prestado por empresa contratada, conforme critérios previamente estabelecidos, que compreende paradas obrigatórias nas instituições Senac, Uniasselvi e IFC em todos os turnos pactuados.
No caso em questão, a Administração Municipal não tinha conhecimento da existência de um canal direto de comunicação (whatsapp) entre a empresa contratada e os estudantes para tratarem de assuntos referente ao serviço prestado.
Em que pese a empresa alegar que a comunicação com os estudantes, por meio de enquetes, tinha o objetivo de maximizar a eficiência dos serviços prestados, tal medida não se mostrou adequada.
Diante disso, a Administração Municipal compreende os transtornos ocasionados e informa que está acompanhando a situação junto à empresa, a fim de avaliar os devidos ajustes nos procedimentos de comunicação e evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.
A Administração Municipal reforça seu compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população e permanecemos à disposição para esclarecimentos e aprimoramento contínuo do transporte universitário.
Guabiruba, 5 de maio de 2026.